全球简讯:支付宝年度「最具潜力伙伴」,能为商场运营带来什么变化?
3月29日,支付宝生态伙伴2023开年盛典在杭州西湖湖畔举行。千目信息应邀参加盛典,与各行业一起探讨数字化服务创新举措,见证数字生活新服务的全新成果和最新政策。在大会“行业数字化之星”荣誉颁奖环节,千目信息凭借《千目购导购平台》商场运营服务建设方案,荣获支付宝颁发的“最具潜力伙伴”奖!
自2011年成立以来,南京千目信息一直致力于成为中国领先的线下商业屏幕内容分发平台提供商。经过十余年稳定的发展,逐步在线下商业空间IOT解决方案上沉淀出标准解决方案,并于2022年成功接入了支付宝AMPE引擎,同时结合支付宝生态合作伙伴权益集成能力及互动营销能力。通过屏幕终端设备,为商场提供了基础导航导览服务,并集成了品牌优惠内容及大量权益内容,使得商业空间中的IoT设备成为链接用户的终端,为更多用户提供福利。千目信息的目标是成为品牌链接用户的触点,将传统的导视服务变成“有趣”+“有利”的商场逛街神器。致力于打造线下商业空间的流量运营阵地,旨在让用户享有更多实惠,让品牌营销更具效果,同时为线下空间注入更多趣味与活力。
依托千目IoT矩阵和SaaS产品“千目购”,结合支付宝小程序及支付宝端特色产品能力,为商场客户提供一整套解决方案。通过线下IoT设备吸引用户,将其引流至商场支付宝线上小程序阵地。用户可以领取权益、参与互动、完成任务,然后转化至线下门店。千目提供迭代升级的导视系统4.0解决方案,使得商业导视系统从纸质海报到电子海报再到触控系统不断升级,最终实现线下商业一站式“福”务终端,以用户为中心,打造线下流量运营阵地。
(资料图片仅供参考)
千目信息以IOT设备及SaaS系统为基础,建立大量内容生态并为用户提供海量权益。同时,为品牌主提供了获客渠道,为线下综合体提供一个方便链接用户和品牌的有效工具。整个运营过程包括三个阶段:
第一阶段:基础运营服务,利用屏幕设备IOT和支付宝小程序来聚集基础品牌权益。
第二阶段:深度运营服务,在基础服务之上叠加商场会员深度运营,联动商场与品牌会员,从而实现场内真正的营销联动。
第三阶段:跨域运营,以用户为中心,基于商场3-5公里范围内用户的基础画像,为商场提供基于项目属地的运营方案,为用户提供更具有性价比的权益和互动。
从用户的角度来看,商场内IOT结合权益带来的价值主要体现在以下几个方面:
更便捷的购物体验:商场内IOT设备的普及和使用,让用户的购物体验变得更加便捷。例如,用户可以通过IOT设备实时查询商品库存、价格、折扣信息等,同时也可以使用IOT设备完成自动下单、支付等购物流程,大大提高了用户的购物效率和便利性。
更多元的权益优惠:商场通过IOT设备提供的权益优惠,例如折扣、积分等,可以吸引更多用户前来消费,并增加用户的粘性和忠诚度。同时,通过IOT设备的数据分析和营销手段,商场也可以更加精准地为用户提供个性化的优惠服务,满足不同用户的消费需求。
综上所述,商场内IOT结合权益带来的价值主要体现在提高购物体验、增加权益优惠等方面,可以有效地满足用户的消费需求,提高商场的运营效率和管理水平。